Indice degli argomenti

  • Introduzione

    • COME EFFETTUARE IL PRIMO ACCESSO

      • Clicca su questa riga per scaricare un tutorial in PowerPoint che spiega in modo completo come effettuare il primo accesso e concludere correttamente la propria iscrizione.

        L'autenticazione in questo portale avviene mediante le credenziali centralizzate di ateneo, ossia la username e la password valide per tutti i servizi online (segreteria virtuale, rete wireless, ecc.).

        Come username si intende quella breve usualmente composta da parte del nome e parte del cognome, senza componenti tipo email.

        Il database interno di Moodle memorizza e mantiene soltanto USERNAME, NOME, COGNOME ed EMAIL aggiornandoli ad ogni login.

        Accedendo con le credenziali centralizzate il sistema recupera NOME e COGNOME dalla USERNAME, invece la EMAIL deve essere immessa dall'utente e confermata.

        Vengono accettate solo email che terminano per univaq.it (@univaq.it @student.univaq.it @graduate.univaq.it ecc.).

        L'immissione della propria email avviene subito dopo il login e consiste nello scrivere l'indirizzo completo nella scheda utente e cliccare sul bottone in fondo "Aggiornamento profilo" e infine uscire dal portale chiudendo la pagina del browser. Per gli studenti l'email è quella ricevuta al momento dell'iscrizione: tipicamente nome.cognome@student.univaq.it ma facendo attenzione alle eventuali eccezioni per le omonimie e per la gestione dei nomi e cognomi composti da più parole e sopratutto NON DIMENTICANDO IL PUNTO TRA NOME E COGNOME.

        Moodle invierà un link codificato all'indirizzo email immesso, si dovrà quindi accedere al proprio account email collegandosi a https://outlook.office365.com (gli studenti con nome.cognome@student.univaq.it e i docenti con nome.cognome@univaq.it) e cliccare sul link ricevuto certificando così la titolarità dell'email.

        SE NELLA POSTA ELETTRONICA SEMBRA NON ESSERE ARRIVATA LA MAIL DI CONFERMA CON IL LINK DA CLICCARE, EFFETTUARE UNA RICERCA INTERNA AL SOFTWARE DI POSTA ELETTRONICA IMMETTENDO LE PAROLE LINK E/O MOODLE PER AIUTARSI A TROVARLA.

        Istruzioni sull'accesso alla email istituzionale sono reperibili a questo link: http://netsec.univaq.it/index.php?id=3384

        Nel caso la email con il link di conferma non risulti arrivata verificare sempre che non sia stata messa nella cartella dello spam.

        La conferma della titolarità del proprio indirizzo email scelto deve essere effettuata entro 24 ore dall'immissione, altrimenti si dovrà rifare la procedura da capo.

        Una volta che la email è stata immessa e confermata al successivo login su Moodle il sistema sottoporrà ad accettazione la policy relativa al GDPR per la privacy.

        Dal momento che si sarà confermata la email e cliccata l'accettazione per il GDPR i login successivi saranno diretti e l'utente potrà utilizzare pienamente il portale.

        L'accesso con le credenziali SPID è attivo solo per i servizi rivolti al pubblico in generale ma non per quelli interni che necessitano di ulteriori informazioni sulla situazione dell'utente per determinare se l'accesso è valido oppure no, come appunto questo portale Moodle.

        Agli studenti può capitare di accedere senza problemi alla Segreteria Virtuale ma non a questo portale o ad altri servizi interni riservati a chi ha una situazione completamente in regola, in questo caso bisogna rivolgersi agli uffici addetti alle immatricolazioni per capire cosa non è a posto (potrebbe ad esempio mancare il pagamento completo delle tasse universitarie).

        All'indirizzo email elearning@strutture.univaq.it è inutile chiedere aiuto per questo tipo di problemi in quanto chi gestisce questo portale non ha alcun potere decisionale sulla validità delle credenziali centralizzate.

        Se la situazione amministrativa è a posto ma il login continua ad essere errato rivolgersi al Settore Reti e Sicurezza di Ateneo per verificare se il problema è di tipo tecnico.

    • ACCESSO COME OSPITE

      • Se un corso è stato impostato ad accesso libero senza autenticazione sarà sufficiente cliccare sul bottone "Login come ospite" per utilizzarlo.

        Ovviamente non essendo autenticati in quel tipo di corso non sarà possibile utilizzare le funzionalità basate sul percorso didattico individuale e non sarà possibile comunicare con gli altri utenti.

        Può succedere che un corso venga creato accessibile agli utenti ospiti non autenticati ma vincolato all'accesso con password, in questo caso la password verrà di solito fornita dal docente del corso.